O Boa Vontade Play é uma plataforma de conteúdo e vivência da espiritualidade ecumênica, onde é oferecido conteúdos da Religião Divina que orientam a adoção de práticas para o crescimento espiritual diário individual.

Além disso, o aplicativo facilita a incorporação dessas práticas espirituais na rotina, promovendo progresso constante de forma acessível. E, ainda, oferece os conteúdos da comunicação 100% Jesus, reunindo tudo em um só lugar!

Dá só uma olhada no tanto de conteúdo que você encontra por lá:

- Gravações históricas de preces na voz do saudoso Irmão Alziro Zarur (Proclamador da Religião de Deus, do Cristo e do Espírito Santo) e do Irmão Paiva Netto (presidente-pregador da Religião Divina);
- Pregações radiofônicas de Paiva Netto, como a famosa série “O Apocalipse de Jesus para os Simples de coração” e “Lições de Vida”, entre outras;
- Acervo completo de Músicas Legionárias;
- Radionovelas de obras Espirituais
- Podcasts sobre diversos temas debatidos pela Religião Divina;
- Quadros de programas da Super Rede Boa Vontade de Rádio;
- Documentários da Comunicação 100% Jesus (em áudio e vídeo);
- Espetáculos Música Legionária (em áudio e vídeo);
- Audiolivros das obras do escritor Paiva Netto;
- Playlists temáticas, como de meditação para ajudar você com as demandas do dia a dia;
- “Reflexões do dia” para você começar o dia com inspiração.

Para ter acesso a esses conteúdos e ficar por dentro de todas as novidades, é só baixar o aplicativo na Loja do seu celular. 💜 

Para baixar o Boa Vontade Play é fácil e rápido! É só:

1. Entrar na loja de aplicativos do seu celular (App Store, para IOS, e Google Play, para Android);
2. Pesquisar “Boa Vontade Play” e encontrar o ícone do coração;
3. Clicar em “Instalar” ou “Obter”;
4. Esperar uns instantes para que o download seja concluído;

E pronto: aplicativo baixado e disponível para você usar! Para aproveitar ao máximo sua experiência, faça o cadastro do seu login e conheça tudo o que o Boa Vontade Play tem a oferecer!  

Não, você pode usar o Boa Vontade Play gratuitamente e acessar preces ecumênicas, algumas músicas legionárias e a programação ao vivo da Comunicação 100% Jesus (rádio e TV). 🥰 

No entanto, há também a versão Premium, que custa R$7,90 por mês ou R$47,40 semestralmente e oferece acesso a todos os conteúdos exclusivos. 

Assinar o Boa Vontade Play é fácil e rápido! Basta:

1. Acessar o link: play.boavontade.com/assinatura;
2. Fazer o seu login da mesma forma que faz no aplicativo (se já estiver logado, você pode pular para o próximo passo).
3. Escolher seu método de pagamento: informe os dados do seu cartão de crédito (com total segurança) ou escolha a opção de boleto bancário.

Depois de completar a assinatura, você poderá aproveitar todos os benefícios do Boa Vontade Play Premium! 😍 

Aqui, nossa missão é ver você feliz! Por isso, oferecemos preços que cabem no seu bolso:

R$7,90 por mês: Acesso completo a todo o conteúdo a Comunicação 100% Jesus e outras exclusividades que só o BV Play oferece. 

R$47,40 por 6 meses: Pague antecipadamente e aproveite o aplicativo sem preocupações durante meio ano!

Incrível, né? Se tiver qualquer dúvida, estamos sempre aqui para ajudar. É só nos enviar uma mensagem! 😊 

Ser um BV Player Premium traz muitos benefícios! 🎉

Como: 

- Acervo de mensagens do Paiva Netto em áudio;
- Conteúdos da Super Rede Boa Vontade TV e Rádio;
- Músicas legionárias para você relaxar, dançar ou cantar;
- Audiolivros do Irmão Paiva Netto;
- Documentários da doutrina da Religião Divina;
- Meditações incríveis para ajudar você em sua rotina.

Demais, né?

Para finalizar sua assinatura, verifique o seguinte:

1. Se está usando o e-mail correto, precisa ser o mesmo que você usou para se cadastrar no BV Play.
2. Se os dados do seu cartão de crédito estão corretos ou se o boleto bancário já foi pago.
3. Se o seu cartão está funcionando bem para outras transações online. Você tem enfrentado dificuldades com compras online usando esse cartão?

Se tudo estiver correto e o problema persistir, entre em contato com seu banco para verificar se há alguma restrição. Se o problema continuar mesmo assim, envie uma mensagem para nosso WhatsApp detalhando a situação. Estamos aqui para ajudar e resolver o mais rápido possível! 😊 

Sua opinião é muito importante para nós! Por isso, há uma aba especial para você conversar sempre com a gente. 😊

É só seguir estes passos: 

1. Na página inicial do aplicativo, acesse o Menu, selecione "Sugestões".
2. Atribua uma nota ao aplicativo e escreva sua mensagem.
3. Clique em “Enviar” e pronto!

Se preferir, você também pode nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp. Estamos aqui para ouvir você! 💜 

Não, atualmente, o BV Play disponibiliza apenas Audiolivros do escritor Paiva Netto. Mas, você pode encontrar suas obras em formato e-book ou físico em várias plataformas digitais. 

Para adquirir qualquer título do autor, visite o site PaivaNetto.com. 🙂 

Atualmente, o Boa Vontade Play está disponível em smartphones e tablets com sistemas operacionais Android e iOS. Lembre-se de que alguns sistemas mais antigos podem enfrentar problemas com o aplicativo devido ao tempo de uso.

Se tiver dúvidas ou problemas com o aplicativo em seu dispositivo, envie uma mensagem para nós pelo WhatsApp, clicando aqui. Estamos aqui para ajudar!  

É simples e rápido! Para facilitar, preparamos um vídeo passo a passo para você. Clique aqui para assistir e descobrir como sintonizar a programação ao vivo! 

De acordo com os Termos e Condições do aplicativo, no item 12, os dados coletados são essenciais para o funcionamento do aplicativo e não podem ser excluídos automaticamente. Após o término da relação contratual, o usuário pode solicitar a exclusão dos dados coletados, respeitados os prazos legais de armazenamento.


Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais e solicitar a exclusão, envie um e-mail para: privacidade@boavontadeplay.com. 

Ao acessar a aba inicial do aplicativo, logo após a seção "Ao Vivo", você encontrará a seção "Reproduzidos Recentemente". Nela, está reunido todo o conteúdo que você ouviu e assistiu recentemente. 🥰

É uma seção que destaca os conteúdos mais populares e relevantes do momento, incluindo programas e mensagens que estão em evidência na Boa Vontade TV e Super Rede Boa Vontade de Rádio, abordando temas significativos. É uma excelente oportunidade para descobrir o que está acontecendo de especial e acompanhar questões importantes.

A seção "Como está se sentindo hoje?" é um espaço projetado para ajudá-lo a refletir sobre suas emoções diárias. Lá, você pode registrar o que sente a cada dia, escolhendo entre diversas emoções.
Esse ato de autoconhecimento permite que o aplicativo ofereça conteúdos especiais, alinhados com o seu estado emocional, proporcionando uma experiência mais enriquecedora, como:

- Músicas relaxantes ou alegres;
- Preces para acolher você;
- Meditações para ajudar você relaxar e encontrar equilíbrio;
- Podcasts com temas especiais;

Tudo baseado nas emoções que você compartilha. O nosso objetivo é criar um ambiente acolhedor e seguro, onde você possa expressar suas emoções livremente, cultivando coisas boas para sua jornada espiritual. 

Se você está enfrentando esse problema, verifique as seguintes situações: 

1. Assinatura em Dia: Verifique se sua assinatura está paga e sem pendências. Problemas com o pagamento podem fazer com que o acesso ao conteúdo Premium seja temporariamente bloqueado. Regularize o pagamento e tudo voltará ao normal! 😊
2. Login Correto: Confirme se você está logado com o e-mail e senha corretos. Se você usou uma rede social (Facebook/Google/ID Apple) para acessar, ou se houve um problema de desconexão, o aplicativo não ativa a conta Premium! Mas é só verificar isso no Menu principal do aplicativo, combinado?
3. E-mail de Cadastro: Verifique se o e-mail usado para acessar o aplicativo é o mesmo que você utilizou para a assinatura. Se você criou mais de um cadastro, pode estar acessando um e-mail diferente. Se tiver dúvidas sobre o e-mail da assinatura, entre em contato conosco e ajudaremos! 

Se tudo estiver correto e você ainda não conseguir acessar, envie uma mensagem para o nosso WhatsApp, clicando aqui, com seu nome completo e CPF. Vamos ajudar você! 💜

Neste caso, é importante verificar: 

- Se o e-mail que você inseriu está correto ou ativo;
- Se o nosso e-mail com o boleto foi para o spam ou lixeira;
- Se realmente sua assinatura foi concluída com sucesso.

Se tudo estiver em ordem e você ainda não tiver recebido o boleto, entre em contato conosco e informe a situação. Estamos aqui para resolver o problema o mais rápido possível. 😊 

No Plano de Boleto Bancário Semestral, você paga R$47,40 antecipadamente para garantir 6 meses de assinatura do Boa Vontade Play sem preocupações!

Após o pagamento, seu acesso ao conteúdo premium será liberado em até 3 dias úteis. E não se preocupe, ao final do semestre, nossa equipe entrará em contato para renovar sua assinatura, combinado? 😊 

Sim, você pode! Mesmo após o vencimento, o boleto ainda pode ser utilizado para ativar sua assinatura, mas ele permanece válido apenas por mais 20 dias.

Recomendamos que faça o pagamento o quanto antes para garantir a continuidade da sua assinatura, está bem?!

Se precisar de mais informações sobre o status do seu boleto, estamos aqui para ajudar! 😊 

Se sua assinatura foi cancelada, provavelmente foi por falta de pagamento devido à mudança de cartão. Por isso, é sempre importante manter seus dados atualizados no BV Play para evitar esse tipo de problema.

Mas, não se preocupe, você pode reativar sua assinatura facilmente! Acesse o link: play.boavontade.com/assinatura, entre com seus dados de login e cadastre seu novo cartão como se estivesse assinando novamente.

É simples e rápido, assim como na primeira vez. 😊 

Para trocar o cartão no seu aplicativo, é simples:

1. Vá até o menu principal do aplicativo (ele fica no canto esquerdo superior da tela);
2. Clique na aba "Minha assinatura";
3. Por lá, você encontrará uma opção de "trocar de cartão";
4. Clique e atualize seus dados! 

Lamentamos pela situação, e entendemos que a clonagem de cartão é sempre uma dor de cabeça. Mas, não se preocupe, o Boa Vontade Play está aqui para ajudar! 💙

Para resolver o problema, é simples, você pode facilmente trocar o cartão de assinatura ou alterar a forma de pagamento no aplicativo:

1. Acesse o menu principal do aplicativo (localizado no canto superior esquerdo da tela).
2. Selecione a aba "Minha assinatura".
3. Encontre e clique na opção "Trocar de cartão" ou "Alterar forma de pagamento".
4. Atualize suas informações e pronto! 

Não, atualmente, o pagamento via cartão de débito não está disponível. No momento, aceitamos apenas boleto e cartão de crédito. No entanto, estamos trabalhando para oferecer mais opções de pagamento no futuro. 

Agradecemos pela compreensão! 😊 

Lamentamos o transtorno! Vamos verificar o que houve e garantimos que isso será corrigido.

Para resolver, envie um e-mail para bvplay@boavontadeplay.com informando o problema e, se possível, anexe o e-mail da cobrança indevida que você recebeu. Se preferir, você também pode nos enviar uma mensagem pelo nosso WhatsApp, clicando aqui.

Fique tranquilo, vamos resolver o mais rápido possível! 😊 

Se você está enfrentando esse problema, verifique as seguintes situações: 

1. Assinatura em Dia: Verifique se sua assinatura está paga e sem pendências. Problemas com o pagamento podem fazer com que o acesso ao conteúdo Premium seja temporariamente bloqueado. Regularize o pagamento e tudo voltará ao normal! 😊
2. Login Correto: Confirme se você está logado com o e-mail e senha corretos. Se você usou uma rede social (Facebook/Google/ID Apple) para acessar, ou se houve um problema de desconexão, o aplicativo não ativa a conta Premium! Mas é só verificar isso no Menu principal do aplicativo, combinado?
3. E-mail de Cadastro: Verifique se o e-mail usado para acessar o aplicativo é o mesmo que você utilizou para a assinatura. Se você criou mais de um cadastro, pode estar acessando um e-mail diferente. Se tiver dúvidas sobre o e-mail da assinatura, entre em contato conosco e ajudaremos! 

Se tudo estiver correto e você ainda não conseguir acessar, envie uma mensagem para o nosso WhatsApp,clicando aqui, com seu nome completo e CPF. Estamos aqui para ajudar!  

Seu bem-estar é muito importante para nós, e entendemos que imprevistos podem acontecer. Se precisar cancelar sua assinatura, é fácil: basta acessar a aba "Minha assinatura" no Menu do aplicativo e selecionar a opção para cancelar a conta Premium.

Estamos aqui para ajudar sempre que precisar! 

Lamentamos o transtorno! Vamos verificar o que houve e garantimos que isso será corrigido.

Para resolver, envie um e-mail para bvplay@boavontadeplay.com informando o problema e, se possível, anexe o e-mail da cobrança indevida que você recebeu. Se preferir, você também pode nos enviar uma mensagem pelo nosso WhatsApp, clicando aqui.

Fique tranquilo, vamos resolver o mais rápido possível! 😊 

É importante que você verifique o seguinte:

1. Confirme o e-mail cadastrado: Acesse a aba "Menu" para garantir que o e-mail inserido está correto.
2. Cheque sua pasta de spam ou lixeira: O e-mail com o boleto pode ter sido direcionado para essas pastas.
3. Verifique a conclusão da assinatura: Certifique-se de que a assinatura foi concluída com sucesso.

Se tudo estiver correto e você ainda não recebeu o boleto, envie uma mensagem para nosso WhatsApp e vamos ajudar, tudo bem? Estamos aqui para resolver a situação o mais rápido possível! 😊 

Se você esqueceu sua senha, vá até a página de login e clique em “Esqueci a senha”. E então você poderá redefinir sua senha através do e-mail cadastrado.

Para facilitar, criamos um vídeo explicativo para você. Clique aqui para assistir! Ah, e não se esqueça de anotar a nova senha e guardá-la em um lugar seguro! 😄

Se já tentou esse processo e não funcionou, entre em contato conosco pelo WhatsApp, clicando aqui. Estamos aqui para ajudar! 

Não se preocupe, estamos aqui para ajudar! Envie uma mensagem para o nosso WhatsApp, clicando aqui, com seu nome completo e CPF, que vamos recuperar para você! 😊

Parece que houve um problema com o sistema. Para resolver isso rapidamente, envie um e-mail para bvplay@boavontadeplay.com ou chame a gente no WhatsApp, que estaremos prontos para ajudar! 

Não se preocupe, estamos aqui para ajudar! Envie uma mensagem para o nosso WhatsApp, clicando aqui, com seu nome completo e CPF, que vamos recuperar para você! 😊 

Sim, você pode se cadastrar e fazer login usando sua conta do Facebook, ID da Apple ou e-mail do Google (Gmail). Basta clicar no ícone da plataforma desejada durante o processo de cadastro.

Além disso, usar essas opções de login ajuda a personalizar ainda mais sua experiência no BV Play. Se tiver dúvidas sobre seu e-mail de login ou tipo de conta, entre em contato conosco. Clique aqui e fale com a gente! 😊 

Siga estas etapas para resolver o problema: 

1. Verifique sua conexão de internet: certifique-se de que está funcionando corretamente.
2. Teste outros aplicativos e sites: verifique se o problema é específico do Boa Vontade Play ou se afeta outras aplicações.
3. Atualize o aplicativo: acesse sua loja de aplicativos para verificar se há uma atualização disponível para o aplicativo.
4. Reinicie o aplicativo: feche o Boa Vontade Play e abra-o novamente.

Se o problema continuar mesmo assim, envie uma mensagem para o nosso WhatsApp ou para o e-mail: bvplay@boavontadeplay.com contando tudo. Estamos aqui para ajudar! 🥰 

Se você está vendo a mensagem de conteúdo premium, isso indica que você está tentando acessar um conteúdo que não faz parte da sua assinatura atual. E, caso você seja assinante, provavelmente seu login se desconectou do celular, por isso não reconhece você como premium. 

Para acessar a versão paga do Aplicativo, você deve:

- Estar logado no aplicativo (vá na página de login para confirmar);
- Estar com o Boa Vontade Play atualizado (entre na sua loja de aplicativos e veja se há a opção “atualizar”. Se sim, é só clicar e atualizar);
- Ter feito a assinatura e estar com o pagamento atualizado.

Agora, se você ainda não é assinante e deseja saber como fazer a assinatura, é só assistir ao nosso vídeo tutorial. Clique para assistir! 

Para resolver esse problema, é fácil! 😊 

É só atualizar o aplicativo: Vá até sua loja de aplicativos e veja se há uma opção para “atualizar”. Se houver, atualize o aplicativo. 

Verificar a compatibilidade do sistema: Assegure-se de que o sistema operacional do seu dispositivo é compatível com a versão do BV Play que você está utilizando.
Estar conectado com a Internet: Certifique-se de estar com uma conexão de internet estável, seja via Wi-Fi ou dados móveis. 

Reinstalar o aplicativo: Tente desinstalar e instalar novamente o BV Play para resolver possíveis falhas. 

Se após essas etapas o problema continuar, é só enviar um e-mail para bvplay@boavontadeplay.com ou falar com a gente pelo WhatsApp, relatando detalhadamente tudo o que está acontecendo. 

Primeiro, vamos verificar algumas coisas. O seu aplicativo deve:

- Estar na versão mais recente (entre na sua loja de aplicativos e veja se há a opção “atualizar”. Se sim, sua versão é antiga);
- Estar em um sistema operacional que o comporte;
- Estar com boa conexão de internet (Wi-Fi ou dados móveis);

Tente, também, instalar novamente o BV Play em seu celular (desinstale e instale novamente).

Caso você já tenha feito tudo isso e o problema continue, é só enviar um e-mail para bvplay@boavontadeplay.com ou falar com a gente pelo WhatsApp, vamos ajudar você! 😊